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長沙縣住建局“三同步”提升住宅小區環境面貌

2020-09-15作者:  来源: 长沙县文明网
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松雅社区恒大翡翠华庭小区公共设施齐全,小区干净整洁。 章帝 摄 图片来源:长沙县文明网

  近日,長沙縣住建局通過巡查與監管同步、考核與評選同步、落實與整改同步切實提升住宅小區環境面貌。

  巡查與監管同步

  “長沙縣城管環保網絡化管理平台提醒,位于湘龍路與龍塘路往東120米(路北)的湘龍街道湘濱社區山水灣小區消防通道圍欄破損移位。”近日,長沙縣住建局相關工作人員接到平台信息反饋後,立馬趕到現場進行勘察,對于需要時間進行整改的問題,工作人員協同專職物管社工督促物業服務企業進行整改。據了解,長沙縣城管環保網絡化管理平台已經覆蓋全縣226個物業小區,並對小區內的髒亂差現象進行管理,今年以來,共處置小區環境衛生和公共設施類修複問題320個,有效促進了小區各類公共設施的修複與完善。

  此外,隨著長沙縣住宅小區使用年限增加,房屋共用部位、共用設施設備老化日趨嚴重,物業專項維修資金使用量越來越大,爲了維護業主的合法權益,方便業主申請,參考長沙市物業專項維修資金管理中心下放部分市級經濟社會管理權限的相關做法,發揮物業專職社工了解小區實際情況的優勢,2020年1月1日起,長沙縣住建局下放維修資金使用(三萬以下)審批權限至星沙、泉塘、湘龍三個街道辦事處進行試點。據了解,長沙縣住建局組織各街道物業專職社工開展了政策法規、維修資金系統、使用項目實例處理及檔案管理等培訓學習,同時積極答複、解決各街道在實際工作中遇到的問題,定時派人現場指導。該權限下放後,業主、業委會、物業企業可在所屬街道申請,維修資金(三萬以下)一般、應急使用將由專職社工直接受理、審核、協調,業主申請使用時將更加方便快捷,基本實現“馬上辦、就近辦”。

  记者从长沙县住建局了解到,全县10个有住宅小区的镇街设立楼盘小区物业管理机构,公开招录91名物业专职社工分配至50个社区,开展日常巡查、问题处理、信息收集等工作,做到巡查與監管同步。

  考核與評選同步

  城市建設管理千頭萬緒,百姓關心的事再小也是大事,“頂樓護欄換新,小區美了,重要的是我們的人身安全也得到了保障!”長沙縣泉塘街道創業樂園小區一期的業主羅蘭對小區的改造贊不絕口。

  據介紹,該小區由于建造年限長達14年之久,小區頂樓護欄風吹日曬已鏽蝕嚴重,存在一定的安全隱患,居民迫切希望改善居住環境。爲了改善這一情況,縣住建局聯合街道進行集中摸排申報、實地勘察,協調各方力量,共同解決創業樂園小區的樓頂護欄集中更換維護這一工作。小區樓頂“舊貌換新顔”,獲得居民一致好評。長沙縣住建局還結合群衆期盼主要針對城區多年來老舊小區外牆脫落、基礎設施缺失等問題進行改造,多個小區環境得到“蝶變”,居民滿意度得到大幅提升。

  與此同時,長沙縣住建局強勢推進住宅小區垃圾分類工作,在強化宣傳教育、狠抓工作落實、優化硬件設施配置、嚴格檢查督促考核上下功夫。自2019年6月起全面啓動全縣住宅小區垃圾分類工作,采用智能垃圾分類回收機、大件垃圾收放集中點等方式創新垃圾分類工作,將垃圾分類工作作爲“物業服務品質年”的主要內容,確定多個項目重點推進。

  相关负责人介绍,长沙县住建局通过考核與評選同步,争取县级财政支持,每年投入400余万元用于推动智慧物业建设、以奖代投企业考核奖励、小区应急问题处置和老旧小区设施设备改造等方面,今年预计完成住宅小区提质改造项目32个。制定《长沙县物业监管与物业服务考核办法》,将环境卫生、设施设备维护、垃圾分类、老旧小区提质改造等纳入考核,每季度评选“品质提升”楼盘小区20个、“脏乱差”楼盘小区10个。

  落實與整改同步

  “車停在診所就近小區車庫,既安全又方便,看病再也不用擔心沒處停車了,感覺超暖心……”外出看病楊女士看到診所就近住宅小區發布“錯時停車”信息,在黨員志願者引導下將車停到小區地下停車場,“一招”不再爲“停車難”發愁。

  “每天我们主要是进行政策咨询指导服务,同时也会去找问题、补漏洞,发现不文明现象我都会拿小本子记录下来,与物业企业、物管社工、志願服務队一起解决,第二天还会去复查下,看看问题解决没,问问居民满不满意。”长沙县住建局党员志愿者蒋有为一边对照小区文明创建十五条,一边记录不文明现象。据了解,到社区报到以来,蒋有为与社区物管社工一道指导封刀岭社区8个住宅小区物业创建服务活动。

  据悉,依托文明城市创建、城市管理考核等工作,长沙县住建局落實與整改同步,梳理一批重点难点问题,召开专题会议进行研究,拿出硬实举措,抓好落实整改;组织120余名党员干部、物业协会会员、物管社工下沉到各住宅小区,指导物业服务企业做好阵地宣传、环境美化、志願服務等工作,全面提升小区环境面貌。(长沙县文明网 记者 熊冰俏 通讯员 李颖康)

  

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